北中南總共設置5個各約150坪之倉庫,原物料可由歐美日等生產地直接大量進貨,除了進貨成本下降而提高競爭力外,且因有足夠之現貨庫存,可應付客戶隨時之緊急需求。
競爭優勢
北、中、南皆設有倉庫-安全庫存管理
組裝工廠-自行組裝設備系統
位於台中精密機械園區之總公司擁有寬敞之設備組裝工廠,因此可穩定控制品質、可縮短交期,且能降低生產成本。
水質分析實驗室-提供客戶專業水質分析服務
康淳科技設有水質分析實驗室,可提供客戶專業的水質分析服務優勢如下列:
a.水質分析更迅速。
b.擁有各種高精密分析儀器。
c.可配合各種測試做更有彈性之水質分析
0.1μm 微粒子計數器 水中Particle數量 | TOC分析儀 水中總有機碳分析 |
高溫高壓滅菌釜&恆溫培養箱 |
設置研發部門,專責提升處理效率研究並開發新技術
康淳科技研發部成立於2012年5月,專責從事現有系統異常排除技術、水處理新技術開發,以及模廠設置與測試實驗。至今累積許多開發專案並透過架設小型模廠測試獲得許多實驗數據及經驗,目前已經商品化或成功獲得訂單的專案包含生技製藥用水系統、陶瓷膜過濾系統、氨氮廢水處理技術、除鐵過濾系統、Qwater…等等。
工地管理嚴謹
- 現場監工由兩位系統工程師及一 位電控人員負責(不會有下包無所適從之問題)。
- 設備進場後,現場之系統工程師,每天(最晚隔天)會將當天工地施工狀況、進度及相片以電腦檔mail給業主相關人員及主管。(格式及範例如附件)
24小時緊急叫修服務
公司負擔員工手機全部費用:
- 24小時開機,全時段皆找得到人。
- 員工在外可立即、隨時回電,不需等進公司再回覆。
- 不會急著掛電話而草率回覆問題。
全方位服務
- 隨客戶成長數,最佳化維修服務人員分配。
- 每一客戶指定業務及服務負責人。
- 常用耗材現貨供應。
- 所有叫修服務以E-mail及簡訊告知責任客戶負責人及相關主管,由主管追蹤進度〈不漏失客戶每一項反應〉。
- 定期舉辦技術或人員活動交流。
- 維修不滿意,當次工資全免。
人機介面功能最強
- 大量的創新技術領先同業。
- 操作人性化,使用者調整操作參數可不需修改PLC。
- 顯示趨勢圖,易於了解系統狀況。
- 顯示即時警報、歷史警報及發生原因、解除時間。
- 系統易於擴充,並可經由網頁瀏覽器遠端監測。
- 使用LCD螢幕之工業電腦取代傳統流程板。
- 異常發生時,以跑馬燈方式在最短時間內通知異常訊息。
- 耗材更換時間提醒。
- 線上詳細耗材規格說明。
- 線上警報說明及異常排除建議。
- 所有運轉程序詳細記錄。
- 所有系統運轉時間顯示。
- 可多機監視或控制。
- 中英文操作介面。
- 多層次密碼保護。
- 動態即時閥門狀態顯示。
所有維修及交易記錄完整建檔
- 客戶資料完整建檔,並根據維修及交易行為,主動通知更換耗材時機。
- 記錄維修前後差異之數據,並提供建議。
- 記錄除提供客戶外,也歸檔於本公司電腦主機,以便客戶日後查閱。
- 附施工相片(格式及範例如附件)
自動控制程式設計、電控盤組裝配線
自行研發自動控制系統,人機介面使操作簡單結合最近通訊系統科技,幫助客戶更機動性有效率追蹤數據,當有故障問題發生時能即時回報與追蹤。有別於其他水處理同業將此自動控制部份外包處理之做法。如此更能掌握關鍵技術,於電控異常時能更快速排除問題。